Resumen de La transición al océano azul de Renée Mauborgne y W. Chan Kim

La era de la información exige una nueva forma de vender, ya que no se trata simplemente de una actividad comercial de intercambio de productos o servicios por dinero. La primera ley de la venta es que la clave de la venta no es la venta, sino la compra. Por tanto, si el cliente ya ha comprado o decidido comprar, venderle es irrelevante. Sencillamente, los vendedores no necesitan descubrir y controlar las decisiones de compra de sus clientes. Es mejor que simplemente proporcionen el apoyo que necesita la toma de decisiones. A la gente le encanta comprar; no le gusta que le vendan.

Utgivningsdatum

Ljudbok: 30 mars 2018