Gestión de la atención al cliente/consumidor. COMT0110: Atención al cliente consumidor o usuario

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

© 2014 IC Editorial (E-bok): 9788416271498

Utgivningsdatum

E-bok: 21 november 2014