Resumen de Power Listening de Bernard T. Ferrari

Hoy en día resulta cada vez más complicado competir en el mercado y obtener un producto que atraiga a los consumidores, por lo que fidelizarlos ofreciendo una ventaja competitiva diferente y destacada es más esencial que nunca. No obstante, ¿cómo hacer que los clientes aprecien esa ventaja y vuelvan a consumir nuestros productos o servicios? El Modelo del Anzuelo es el método que nos llevará a la consecución del objetivo. Actualmente podemos encontrar numerosos ejemplos de compañías y productos que están basados en este modelo. La utilización de numerosas aplicaciones y portales informáticos es claramente un hábito que una gran parte del público ha adquirido y que lo mantiene enganchado. Y en todos ellos podemos identificar las cuatro etapas del Modelo del Anzuelo que los han llevado a su éxito.

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Buku audio : 30 Desember 2014