Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und KundenpflegeDr. Heinz Stark
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- Marketing nach strategischen Vorgaben gestalten und fördern: Geprüfter kaufmännischer Fachwirt (HWO)Bernd-Michael Hümer
- Marketing und Kundenmanagement: Kundengewinnung und KundenpflegeHeinz Stark
- Marketing nach strategischen Vorgaben gestalten: Zur Vorbereitung "Geprüfte/r kaufmännische/r Fachwirt/in nach der Handwerksordnung"Dr. Heinz Stark
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