Marketing und Kundenmanagement: Strategien und Instrumente erfolgreicher Kundengewinnung und KundenpflegeDr. Heinz Stark
Marketing nach strategischen Vorgaben gestalten und fördern: Geprüfter kaufmännischer Fachwirt (HWO)Bernd-Michael Hümer
Marketing nach strategischen Vorgaben gestalten: Zur Vorbereitung "Geprüfte/r kaufmännische/r Fachwirt/in nach der Handwerksordnung"Dr. Heinz Stark