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Ideas, Concerns and Expectations (ICE) in der Arzt-Patienten-Kommunikation: Untersuchungen zu einem patientenorientierten Kommunikationsmodell Sascha Bechmann
Sprachbildung in Maßnahmen der beruflichen Integration: Praxisorientierte Qualitätsstandards und Weiterbildungskonzepte für die berufsqualifizierende Sprachförderung Hilke Lindner-Matthiesen