Efectos del sistema de gestión de la calidad en las entidades del sector público: Incidencia en la prestación del servicio Guillermo Peña Guarín
Luisteren én lezen
Onbeperkte toegang tot een oneindige bibliotheek vol verhalen - allemaal in 1 app.
- Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks
- Elke week honderden nieuwe verhalen
- Opzeggen wanneer je maar wilt
- Voor ieder een passend abonnement
Calidad y servicio: Conceptos y herramientas
- Taal
- Spaans
- Format
- Categorie
Economie & Zakelijk
El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad.
Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.
© 2014 Universidad de La Sabana (Ebook): 9789586489577
Publicatiedatum
Ebook: 1 april 2014
Anderen genoten ook van...
- Mejoramiento de la calidad. Un enfoque a servicios Jorge Acuña Acuña
- Las cuatro vidas de Steve Jobs Daniel Ichbiah
- Planificación de operaciones de manufactura y servicios Gisela Patricia Monsalve Fonnegra
- Cadena de suministro y logística Adolfo Carreño
- 8 maneras de crecer Philip Kotler
- Teoría general de la administración Carlos Torres Hurtado
- Kapital Cliente: la rentable gestión de clientes Marta Lucía Restrepo
- Gestión Empresarial Teodoro Wigodski
- Diseño de cadena de suministros resilientes Alcides Santander Mercado
- Slaapmeditatie: 15 minuten Meike Meinhardt
4.6 - It ends with us: Nooit meer is de Nederlandse uitgave van It Ends With Us Colleen Hoover4.4
- De mens is een plofkip: Hoe de voedingsindustrie ons ziek maakt Teun van de Keuken4.6
- Bechamel Mucho Dimitri Verhulst4
- De prijs van de twijfel Jo Claes4.4
- De Camino Anya Niewierra4.6
- Ik mag er niet aan denken Jens Dendoncker4
- Slaapmeditatie: 30 minuten meditatie voor ontspanning en slaap Meike Meinhardt4.2
- Omringd door idioten: Beter communiceren met collega's, vrienden en familie Thomas Erikson4.2
- Slaapmeditatie: 30 minuten meditatie voor ontspanning en slaap Meike Meinhardt4.8
- De hulp: Vanachter gesloten deuren ziet zij alles... Freida McFadden4.4
- Atlas: Het verhaal van Pa Salt Lucinda Riley4.7
- De Neehoorn Marc-Uwe Kling4.5
- It starts with us: Vanaf nu is de Nederlandse uitgave van het vervolg op It Ends With Us Colleen Hoover4.3
- Dagboek van een spoedarts: Onvergetelijke patiënten, slopende shiften en de race tegen de klok Elisabet Haesevoets4.3
Taal en regio
Nederlands
België
