En la nueva era de la dirección, el factor humano en el trabajo supone como mínimo tanto como el entorno físico. Durante las últimas décadas, las personas y su labor en la empresa han recibido enorme atención por parte de investigadores y directivos que han intentado imaginar la mejor manera de transformar el conocimiento en productividad. La atención a factores de carácter intangible en las organizaciones ha aumentado en respuesta a la naturaleza cambiante de los negocios. Esta tendencia se puede sintetizar en base a la respuesta de cuatro preguntas básicas.

تاريخ الإصدار

دفتر الصوت : 30 مايو 2009